【実録】メキシコのホテルにスーツケースを置き忘れた時の対処法
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出張族のy-heyです。
2018年4月に会社の出張でメキシコのアグアスカリエンテスへ行ってきたのですが
仕事を終えて帰国する日、
とんでもないことをやらかしてしまいました！
アグアスカリエンテス市内のホテル → アグアスカリエンテス空港
までタクシーで観光スポットを巡ってから移動したのですが、空港でタクシーを降りた時に
スーツケースをホテルに預けたまま空港へ来てしまったのです！
ちなみにこんなスーツケースです。
まぁ、普通のスーツケースですね・・・
はたしてスーツケースは無事に戻ってきたのでしょうか？
今回は実録レポとしてお伝えします。
忘れ物をした時の状況
２泊５日間の弾丸メキシコ出張の最終日。
重要な会議を午前中に終えたが、帰りのフライトが夜２２時と遅いため、
タクシーを夕方１７時に予約しておいて、
空港までの通り道である市街地をついで観光してから空港へ行こうと計画を立てました。
午後にチェックアウト後は、フロントにスーツケースを預けて近くのショッピングモールへランチを食べに行きました。
ちなみにこのランチはフードコートにあるチャイニーズのお店で、
おばちゃんに手招きされて試食させられ、そのまま買わされるというスムーズな流れでオーダーしたものですが
食べきれないくらい出てきました！（さすがに残しました・・・）
y-hey
その後はホテルのプールサイドでWi-Fiが繋がるため、ブログを書きながら 仕事をしながら
夕方に予約したタクシーを待っていました。
１７時にタクシーを予約した時間になったため、さっそうとホテル玄関から
予約しておいたタクシーへ乗り込み、市街地へGO!
市街地へ到着したらタクシーの運転手とスペイン語と英語でGoogle翻訳を使いながらやりとりして
１時間後にタクシーを下りた場所まで迎えに来てもらうことにし、
観光名所のパトリア広場や大聖堂を１時間でサクッと観光しました。
タクシーと下りた場所を念のため写真に撮っておきます。
ガイドブックも何もないので万が一迷った場合、この写真を見せて「ここへ行きたいデス」
と言ってその辺の人に聞こうと思ってました。
y-hey
市街地から空港までは約25分。
空港までの道のりではこんなに綺麗な夕焼けの光芒を車窓から眺め、早めに空港へ到着。
タクシーから降りてスーツケースを下ろそうとした時、とあることに気づきました。
ス、スーツケースが無い！
というかホテルのフロントに預けっぱなしだ！！！
ここから必死のスーツケース奪取劇が始まります・・・
スーツケース奪取劇
プランA： タクシーの運ちゃんに頼む
幸いにもスーツケースを忘れたことに気が付いたのはタクシーから降りる前。
慌てふためく私を見て、タクシーの運ちゃん（地元っ子なのでスペイン語only）が
Goole翻訳を使って、「What is your problem?（何が問題なの？）」
と翻訳した画面をスマホで見せて聞いてくれました。
I left my suitcase at the hotel!（スーツケースをホテルに置いてきてしまったんだ！）
y-hey
と英語で必死に説明。
しかし英語は通じず・・・
スペイン語はHola!（やぁ！）しか話せない私はこれではコミュニケーションが取れないため、プランAを断念。
プランBへ移行するすることにする。
プランB：ホテルに電話して持ってきてもらう
お次のプランBはホテルに電話して持ってきてもらうというもの。
幸いにも泊まっていたホテルは全世界に展開し、信頼のおけるマリオットホテル。
なんとかしてくれそうな期待が高まります。
万が一、タクシーの運ちゃんにも手伝ってもらうことになるかもなので
タクシーの中からホテルに電話。
プルルルル・・・
「Hola, soidfasjdofasjzlkljasdjfalsd…（聞き取れないスペイン語）」
いきなりスペイン語で喋りかけられ（メキシコ国内ですので当然ですが）
すこしひるみますが、ここから英語でお願いをします。
Hello, this is y-hey, who stayed this hotel until this afternoon.
Unfortunately, I forgot to take my suitcase at the front desk, and now I arrived at the airport!
What should I do?
（こんにちは。今日の午後まで宿泊していたy-heyと言います。
残念なことに（本当に残念だ）フロントに荷物を預けたまま、空港まで来てしまいました！
どうすればいいですか？）
y-hey
すると、
「OK, I understood your situation. Hold on please.（状況を理解致しました。少々お待ち下さい）」
そして待つこと約１分・・・
「Your name is y-hey, right？ We can send our taxi to the airport right away. You need to pay taxi fee though.
（お名前はy-heyさんですね？ただちにタクシーを空港まで送ります。タクシー代はお支払頂く必要がございますが・・・）」
スーツケースにはパソコン等の貴重品も入っているため、片道のタクシー代で済むなら安いもの！
Really? Thank God! I really appreciated!（本当ですか！よかった！メッチャ助かります！）
y-hey
さすがマリオット！対応の速さもまさに神レベル！
その後は受け渡しの時の目印なるように、自分がどんな色の服を着ているかを伝え、
ホテルが手配してくれたタクシーが来るのを待つこととなりました。
引き渡し
私を空港まで送ってくれたタクシーの運ちゃんに携帯を渡し、ホテルの人からスペイン語で事情を説明してもらったら
↑の写真（空港の玄関）のInterjetの看板の前で待つようにと、目印となる待ち合わせ場所を決めてくれました。
Muchas gracias！（本当にありがとうございます！）
y-hey
と言ってタクシーの運ちゃんとはお別れです。
〜そして指定の場所で待つこと３０分〜
タクシーが私の名前を書いたプラカードを持って待ち合わせ場所へ到着！
ちゃんとスーツケースを持ってきてくれました。
受け取ったスーツケースを確認し、タクシー代片道分を払い（２〜３０００円分でした）
「メッチャ助かりました！」とお礼を言って別れました。
おかえり！スーツケース君！
戻ってきてくれてありがとうスーツケース君！
もう預けたままににしないから許してね、スーツケース君！
まとめ
今回はメキシコでホテルに荷物を預けたまま空港に来た時の対処法を
紹介しましたがいかがでしたでしょうか？
ステップ１：タクシーの運転手にお願いする
ステップ２：ホテルにお願いする
結果論ですが、ぶっちゃけ最初からホテルにお願いしても良かったです。
「ってかスーツケースみたいな大きな荷物忘れんなよ！」
とつっこみが入りそうですがスプラトゥーン２のYou Tubeを見すぎて現実世界と区別ができていなかったようです。（苦しい言い訳）
～エピローグ～
受け渡しが無事に済んだら確認のため、電話をして欲しいとマリオットホテルの担当者から言われていたため、
電話して無事にスーツケースを受け取ったことを伝えると、
「That’s great!（それは素晴らしい！）」
と言って喜んでもらえました。
今回担当してくれた方の対応も素晴らしく、マリオットホテルのようなちゃんとしたホテルに泊まっておいて良かった！
とホントに感じました。あとでメールで送られてきたホテルのアンケートでは高評価にさせてもらいました（笑）
安宿に泊まっていたらスーツケースは戻って来なかった可能性がありますからね・・・
この記事を読んであなたがスーツケースを忘れないようになれば幸いです。（忘れないか（笑））
以前は中国でもカメラを忘れたことがあるんだよなぁ・・・
どちらも自分が忘れていたのが原因・・・
もう少ししっかりしないとな・・・
y-hey
ちなみに今回の交渉はすべて英語で行いましたので、このような場合に備えて英語を勉強しておくと便利です。
英語が話せなかったらスーツケースは戻ってきてないですからね・・・
英語の教材を100冊以上買い込んで勉強して１年半でTOEIC910点を取得したy-heyが
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このヒアリングマラソンはなんと言っても教材のバランスが良いです。
ウォームアップ、ディクテーション、海外ドラマ、ニュース等
様々な音声を丁寧な解説付きで聞けるので、なぜそのフレーズを使うのか？という文化的背景まで理解できます。
いつか英語を勉強したほうがいいけど・・・ と思っていても時間ばかりが過ぎ、
いつまで立っても英語は話せるようにはなりません。
だからといって「聞き流すだけで英語ができるようになる」みたいな教材に手を出すのはやめてください。
冷静に考えてみて下さい。「聞き流す」だけであなたは日本語を喋れるようになりましたか？
親がしゃべっているのを聞いて、自分で話して、文字を習って書いて覚えましたよね？
”聞く、話す、読む、書く”にバランス良く触れないと英語は身につきません。
それをバランス良く習得できるのがアルクのヒアリングマラソンです。
また、教材には飽きさせない工夫がところどころにされているため、楽しんで続けれることも魅力ですね。
少しでも必要性を感じたのでしたら、このタイミングで始めてみてはいかがでしょうか？
最後までお読み頂き本当にありがとうございました。
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